Créer des formations en 5 étapes pour bien adopter les nouvelles technologies

_{Les formations sont essentielles à l'adoption réussie des nouvelles technologies.}

L'adoption de nouvelles technologies dans une entreprise, surtout dans le secteur du bâtiment, peut être compliquée. Cela peut créer de l'inquiétude chez les employés et entraîner de la résistance au changement. Il est important de former les utilisateurs sur les nouveaux outils numériques. Cela aide à réussir la transition à long terme.

Andrea, consultante chez CTP Solutions, explique comment mettre en place des programmes de formations efficaces pour aider à adopter de nouvelles technologies. Cet article présente des conseils pour organiser vos formations et améliorer l'utilisation des outils technologiques dans votre entreprise.

Deux façons d’apprendre

Au cours de nos discussions, Andrea a parlé de son expérience de formation dans des milieux académiques et professionnels. Elle a souligné une différence marquante entre ces deux contextes d'apprentissage. Les étudiants progressent grâce à des cours réguliers, des devoirs et des révisions constantes. En revanche, les professionnels en entreprise ont souvent du mal à retenir les informations après des formations intensives et ponctuelles.

 Cette différence vient surtout du fait que, à l'université, on apprend mieux grâce à la répétition. Les discussions régulières aident aussi. De plus, on applique tout de suite les concepts appris.

En entreprise, les formations sont souvent courtes. Il y a peu de temps pour comprendre, pratiquer et intégrer les nouvelles connaissances. Pour améliorer l'apprentissage en entreprise, il faut organiser la formation. Cela aide à assimiler les connaissances de façon pratique et progressive.

Andrea recommande un modèle de formation en cinq étapes. Ce modèle est fait pour aider les professionnels à adopter de nouvelles technologies, comme des logiciels de gestion de chantier et de gestion de projets de construction.

Étape 1 : Formation de base

Cette première étape doit expliquer le système. Elle doit aussi décrire les changements de processus. De plus, elle doit présenter la navigation de base. Enfin, elle doit indiquer les étapes essentielles à suivre dans le logiciel. L'objectif ici est de donner aux utilisateurs une compréhension globale du système qu'ils vont utiliser.

Il est également recommandé de permettre aux utilisateurs de s'exercer dans le système à leur propre rythme après cette première formation. Pour encourager l'apprentissage autonome, il est utile de créer de petites tâches. Des exercices pratiques avec des incitations peuvent aider à les compléter. Cela aidera les utilisateurs à apprendre le logiciel avant de l'utiliser dans des situations réelles. 

Étape 2 : Formation Just-in-Time (juste à temps)

La formation « just in time » aide les utilisateurs à être prêts à utiliser le logiciel efficacement dès son lancement. Cette méthode offre des formations spécifiques. Elles se déroulent en petits groupes ou individuellement.

Ces formations ont lieu juste avant que les utilisateurs commencent à utiliser le logiciel dans leur travail quotidien. Ces sessions doivent être conçues pour qu'un petit cours soit suivi immédiatement d'une mise en pratique dans le système.

Pendant cette phase, il est important que la formation soit simple. Ne submergez pas les utilisateurs avec trop de choix pour faire une tâche. Apprenez-leur une méthode de travail et tenez-vous-y. Cela évitera la confusion et facilitera l'apprentissage.

Les méthodes alternatives peuvent être introduites plus tard, une fois que les utilisateurs ont acquis une certaine maîtrise du logiciel.

Étape 3 : La pratique

La pratique est l'un des aspects les plus importants de l'apprentissage. Dans le cadre universitaire, les devoirs et les révisions sont essentiels pour assimiler les connaissances. La pratique en situation réelle est très importante. Elle aide les utilisateurs à bien utiliser les compétences qu'ils ont apprises. Donner des tâches claires à faire dans le logiciel aide les utilisateurs. Cela leur permet de mieux comprendre le système. Ils gagnent aussi en confiance.

Étape 4 : Questions-Réponses et perfectionnement des compétences

Quand les utilisateurs utilisent le logiciel au quotidien, il est normal qu'ils aient des questions ou rencontrent des problèmes. Il est essentiel d'offrir un soutien régulier, comme des sessions de questions-réponses ou des ateliers pour améliorer les compétences. Ces moments sont l'occasion pour les utilisateurs de clarifier leurs doutes, de résoudre les problèmes qu'ils rencontrent et d'approfondir leurs connaissances. Il est important d'avoir des experts disponibles. Ils peuvent répondre aux questions des utilisateurs. Ils aident aussi à surmonter les obstacles. Cela permet aux utilisateurs de progresser. Ces experts peuvent aussi introduire des raccourcis, des astuces ou des fonctionnalités avancées, enrichissant ainsi l'expérience utilisateur.

Étape 5 : Formation continue

Enfin, il est important de ne pas considérer la formation comme un événement ponctuel, mais plutôt comme un processus continu. Avec des logiciels complexes, les utilisateurs ne resteront pas débutants longtemps.

Au fur et à mesure qu'ils deviennent plus compétents et confiants, ils seront prêts à apprendre des choses plus avancées. Ils découvriront des raccourcis et des astuces. Leur travail sera plus efficace. Il est important de prévoir des formations avancées pour les utilisateurs afin de garder un bon niveau de compétence dans l'organisation.

L'implémentation de la formation est essentielle pour aider vos collaborateurs à adopter la technologie numérique du secteur de la construction. Organisez vos formations de manière progressive et pratique. Cela améliore l'apprentissage. Cela réduit aussi le stress et la confusion chez vos utilisateurs.

Chez Trimble, nous aidons nos clients à chaque étape. Nous voulons qu'ils profitent pleinement de nos solutions logicielles. Notre but est de les aider dans leur transformation numérique et la mise en place des outils numériques pour rendre leurs projets plus efficaces et augmenter la sécurité sur les chantiers.