L'introduction d'une solution numérique ne se résume pas seulement à l'adoption de nouvelles technologies : elle nécessite une gestion efficace du changement organisationnel. Impliquer l'équipe projet, qui n’est pas toujours familière avec ces outils, est crucial. Vous devrez convaincre que la nouvelle technologie adoptée répond aux objectifs de l’organisation tout en étant bénéfique au travail des équipes. Prêt à optimiser votre gestion du changement ? Voici la démarche à suivre.

Gestion du changement efficace : adaptez votre culture d'entreprise 

Les entreprises de construction peuvent être freinées par les défis à relever quant à l'adoption de nouvelles technologies. Dans cette transition, leur capacité à transformer leur culture d'entreprise est un enjeu majeur. 

Face à cet obstacle, la gestion du changement joue alors un rôle clé pour acquérir et mettre en œuvre ces solutions novatrices, telles que la maquette numérique BIM. Cette gestion exige de surmonter les problèmes liés au changement et de favoriser une évolution dynamique au sein d'une entreprise ou d'une organisation.

Les facteurs à prendre en compte 

L'approche adoptée par une entreprise en matière de gestion du changement est influencée par plusieurs facteurs. La reconnaissance et la compréhension du besoin de changement en font partie. Prendre le temps d'identifier les raisons pour lesquelles le changement est nécessaire et les communiquer de manière claire à tous les acteurs concernés est une démarche clé.

La phase suivante ? Planifier le changement pour assurer une transition harmonieuse ! Une planification bien pensée permet de définir les étapes nécessaires à l’introduction de la nouvelle technologie et de fixer des objectifs clairs à atteindre. La mise en œuvre proprement dite doit être soigneusement orchestrée afin de minimiser les perturbations et maximiser l'efficacité au sein des équipes.

La communication joue aussi un rôle essentiel dans votre démarche de gestion du changement. Une communication claire et régulière est nécessaire à tous les niveaux de l'organisation pour informer les parties prenantes des progrès réalisés, des avantages attendus et des changements à venir.

Afin de garantir une conversion fluide aux nouvelles technologies, il faudra aussi prendre en compte : 

• les ressources disponibles ; 
• la taille et la structure organisationnelle ;
• l'expérience et les compétences existantes de l'équipe projet. 

Le leadership : moteur de la réussite organisationnelle

La clé de l’adoption est de montrer l’exemple. L'implication des différents services de votre entreprise sont essentiels pour réussir la planification et la mise en œuvre du changement. Il est crucial de mettre en avant les bénéfices directs de la nouvelle solution proposée ainsi que le potentiel d'amélioration des processus métier existants. 

Notre recommandation

Utilisez des retours d'expérience et des études de cas pour illustrer les avantages et convaincre les parties prenantes de l'importance de la transformation.

Dans votre démarche, les défis principaux à relever reposent sur le manque de vision à long terme et l’approche fragmentée du changement. En effet, avec une absence de leadership et/ou de sensibilisation des cadres supérieurs, difficile de résoudre les problèmes et d'améliorer l'efficacité lors de l’adoption de la solution. Le risque est de faire face à un manque de compréhension ou de volonté de s’impliquer dans la mise en œuvre des solutions potentielles, y compris des solutions technologiques.

Quatre initiatives pour bien gérer le changement

• Déployez des efforts ciblés : ils vous permettent de communiquer sur la nécessité du changement et ses avantages à toutes les parties prenantes. Conséquence ? Vous créez une compréhension commune et suscitez l'adhésion.
• Organisez des formations : en formant les employés à l'utilisation des nouvelles technologies et des outils les plus inconnus de l’entreprise, vous comblez leurs éventuelles lacunes et renforcez leurs compétences.
• Encouragez et incitez les initiatives : n’hésitez pas à utiliser des incitations financières pour les partenaires et à inclure l'engagement technologique dans les évaluations des employés.
• Identifiez les résistances au changement : c’est le défi majeur à relever pour les entreprises de construction ! Il peut être observé à tous les niveaux de l'organisation, de la direction aux employés, en passant par les partenaires et les fournisseurs. C'est pourquoi des efforts continus doivent être déployés pour favoriser une culture d'entreprise favorable au changement et à l'innovation.

La sécurité des données : un frein au changement

Selon une enquête réalisée par GlobalData à l’été 2022, plus de la moitié des dirigeants du secteur de la construction estiment que leurs entreprises seront touchées par une cyberattaque à l'avenir. Pourtant, 68 % des entreprises ne disposent d'aucune mesure de sécurité ou ont seulement des systèmes basiques en place.

Ce qui freine le plus ces dirigeants dans l’adoption et l'utilisation de nouvelles solutions numériques, c’est la perte de données commerciales précieuses et les compromissions de sécurité. Les préjugés face à l'utilisation d’une solution cloud et la migration des données vers cette dernière intensifient les inquiétudes liées à la sécurité. 

De fait, la mise en place d'une nouvelle solution technologique peut compromettre la sécurité des données… quand elle est mal faite ! Les erreurs d'installation dues à un manque de formation ou de connaissances techniques peuvent mettre en danger la confidentialité des informations.

Le cloud comme solution d’avenir

Le cloud est une solution solide et fiable face aux risques de compromission de la sécurité des données. 

Contrairement aux logiciels et matériels sur site, les fournisseurs de services cloud sont responsables de la gestion du stockage des données et de la cybersécurité. Bonus : ils sont mieux informés sur les dernières cybermenaces. 

Protégés contre les cyberattaques 

En cas de cyberattaque, les fournisseurs cloud peuvent rapidement mettre en place des systèmes de protection appropriés avant que les utilisateurs ne subissent les conséquences néfastes.

Toutefois, la sécurité des données ne repose pas que sur le service informatique, mais sur l'organisation dans son ensemble. On s’explique : l'adoption d'une nouvelle solution technologique nécessite de favoriser une approche globale de la sécurité des données à tous les niveaux de l'entreprise. Tous les employés doivent comprendre les différentes menaces pour la sécurité et leur rôle dans l'identification et la lutte contre les cyberattaques.

Les critères d'évaluation : une clé pour la gestion du changement

Lorsqu’elles souhaitent adopter de nouvelles technologies, les entreprises de construction font face à de nombreuses options. Effectuer des recherches approfondies avant de prendre une décision est donc une phase inévitable. 

L’exploration de ces différentes solutions et options de fournisseurs peut constituer un obstacle à l'adoption de ces nouvelles technologies. En effet, le processus de recherche et de diligence raisonnable prend du temps et donc des ressources.

Afin de faciliter cette évaluation, il est recommandé d'utiliser une liste de contrôle détaillée pour évaluer les éléments importants lors de la recherche. Parmi les critères à prendre en compte, on retrouve : 

• le coût ;
• le type de service ;
• la forme d'assistance proposée par le fournisseur ;
• la facilité de gestion ;
• la flexibilité et l'évolutivité de la solution.

Dans le secteur de la construction, l'adoption des nouvelles technologies s'accompagne d’une série de défis. Pour les relever, une gestion du changement optimale est cruciale. N'attendez plus et adoptez les meilleures solutions numériques en toute fluidité ! Pour vous aider, téléchargez la checklist de toutes les étapes à suivre pour votre gestion du changement.