Trainingsprogramma’s voor een succesvolle adoptie van nieuwe bouwsoftware
Het invoeren van nieuwe software in een bedrijf, zeker in de bouwsector, kan complex zijn. Het kan bij werknemers angst oproepen en weerstand tegen verandering veroorzaken. Daarom is het essentieel om gebruikers goed te trainen in de nieuwe digitale tools, wat bijdraagt aan een soepele en succesvolle overgang op de lange termijn.
Andrea, consultant bij CTP Solutions, legt uit hoe u effectieve trainingsprogramma’s opzet om de adoptie van nieuwe bouwsoftware te bevorderen.
Twee leerstijlen
Andrea benadrukt dat er een duidelijk verschil bestaat tussen leren in academische en professionele omgevingen. Studenten leren door herhaling, zoals regelmatig lessen volgen, huiswerk maken en constante revisie. Professionals daarentegen krijgen vaak intensieve, eenmalige trainingssessies, waardoor het lastig kan zijn om de nieuwe kennis vast te houden.
Om deze reden adviseert Andrea om bedrijfstrainingen zo in te richten dat kennis geleidelijk en praktisch wordt geïntegreerd. Dit vraagt om gestructureerde trainingen die werknemers op een effectieve manier door het leerproces leiden.
Andrea beveelt een vijfstappenmodel aan om professionals te helpen nieuwe technologieën toe te passen, zoals software voor locatiebeheer en bouwprojectbeheer.
Fase 1: Basistraining
In de eerste fase wordt het systeem uitgelegd, inclusief de belangrijkste procesveranderingen en basisnavigatie. Ook worden de essentiële stappen toegelicht die in de software moeten worden gevolgd. Het doel is om gebruikers een overzicht te geven van het systeem dat ze gaan gebruiken.
Na deze eerste training is het nuttig om gebruikers te laten oefenen in hun eigen tempo. Dit kan door kleine taken of oefeningen op te zetten, waarmee ze zelfstandig kunnen experimenteren. Deze aanpak helpt hen om de software alvast te leren kennen voordat ze ermee in echte situaties aan de slag gaan.
Fase 2: Just-in-time training
Just-in-time training zorgt ervoor dat gebruikers precies op het juiste moment klaar zijn om met de software te werken. Deze trainingen worden aangeboden in kleine groepen of individueel en vinden vlak voor de daadwerkelijke ingebruikname van de software plaats. Dit maakt het mogelijk om de theorie direct toe te passen.
Belangrijk is dat de training overzichtelijk blijft: bied niet te veel opties aan, maar leer gebruikers een vaste werkwijze aan. Alternatieve methoden kunnen later worden geïntroduceerd, wanneer gebruikers al vertrouwd zijn met de basis.
Fase 3: Praktijkoefeningen
Oefening is essentieel voor het goed beheersen van nieuwe vaardigheden. Door gebruikers duidelijke opdrachten te geven in de software, leren ze de tool beter begrijpen en ontwikkelen ze zelfvertrouwen. Net als huiswerk in een academische setting helpt dit gebruikers om de opgedane kennis daadwerkelijk toe te passen.
Fase 4: Vragen, antwoorden en vaardigheidsontwikkeling
Tijdens het dagelijks gebruik zullen er vragen en uitdagingen opkomen. Regelmatige ondersteuning, zoals vraag-en-antwoordsessies of workshops, helpt gebruikers om hun vaardigheden verder te ontwikkelen. Hierbij is het cruciaal dat er experts beschikbaar zijn om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
Experts kunnen ook snelkoppelingen, tips en geavanceerde functies introduceren, wat de ervaring van gebruikers verder verrijkt.
Fase 5: Doorlopende training
Training moet niet worden gezien als een eenmalige activiteit, maar als een doorlopend proces. Naarmate gebruikers bekwamer worden, zijn ze klaar voor geavanceerdere lessen. Door continu nieuwe mogelijkheden aan te bieden, zoals snelkoppelingen en extra functionaliteiten, helpt u hen om efficiënter te werken.
Het implementeren van een goed trainingsprogramma is essentieel om personeel succesvol digitale technologie te laten omarmen in de bouwsector. Een progressieve en praktische benadering van training helpt niet alleen het leerproces te verbeteren, maar vermindert ook stress en verwarring bij gebruikers.
Bij Trimble ondersteunen we klanten bij elke stap om optimaal gebruik te maken van onze software. Ons doel is om hun digitale transformatie te bevorderen en hen te helpen om projecten efficiënter te maken en de veiligheid op bouwplaatsen te vergroten.